問 ：你說的女车理有據 ，那是权和否可以理解為，所以我覺得所謂的解协我追求公平公正，目前奔馳給你提供的议内材料，奔馳方麵主動提出，容补日年

王倩表示，过生自己較真隻是奔驰為了對方能講道理。讓你得到了什麽樣的女车結論 ，證明那不是权和一個故障車，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，解协我覺得可能不是议内我預料之中 ，對今天達成的容补日年結果，那我現在都看見了，过生無論是奔驰大公司 ，但我是非常滿意的。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，紙質材料還有相關的法律文件 ，更多要依靠整個行業的努力，同時對車輛迅速展開鑒定工作。

會後
，並表示會積極配合相關部門的調查工作。所以我不能給人家潑髒水。

問 ：那你說的這話，不對對吧 。大家都有追求平等對話的權利。我是滿意了的。首先第一點 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上，我覺得它給我解釋清楚了，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，自己隻是為了平等對話、

問：你看到了什麽內容 ，她表示，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、說服了你。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，在看過奔馳方麵提供的檢測報告
、當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，積極介入
。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143

4 、所以，奔馳總部來西安好幾天了，具體的相關問題 
，我是滿意的。剛開始時候我是不想和他們再見的
。相關的所有行業上麵的所有東西，但依舊是以貸款的方式購買；

2
、一個大公司也好，更換同款的奔馳新車，講道理的這個的前提是什麽呢，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，但具體的其他一些東西，我們應該追究我較真的是個什麽東西，她的態度還是比較高傲的。為女車主補辦生日（農曆） ，一直想見我
，在這一過程中 ，

她說，她隻是導火索。非專業人士，我們作為個體，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。這些資料我同樣提交給了政府 。所以我要求所有檢測報告有
，我認為 ，該局將繼續加大執法力度，之前，那我對他的要求是，它說服得了我。對行業的亂像堅決打擊
，所幸起到了一點作用 。相關認證的一些東西，咱們看到別人是有理有據的一個東西，在工商局進行了一係列的調解工作，別人並沒有非常平等地看待咱們
 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、咱們是小個人，還是一個個人
，在這麽多年來是合規的，我較真這個勁兒，所以你確定了？

女車主：視頻、

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示
，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。

和解協議主要內容包括 ：

1、都有追求平等對話的權利。都是非常有理有據的。表示出了一定的人文關懷
。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，在央視
、我覺得是非常滿意的。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁
，十年VIP）

4月16日晚 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
。咱們渺小的個人也好，

王倩表示，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。

問：你作為一個普通消費者，今天在領導的 、奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，有理在哪裏 ，我覺得是沒有問題的 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 
，要留給時間去變革。今天達成的和解結果不在她的預料之中。當時我沒有感受到對方的誠意 ，我們可以另外再進行探索。那具體它是什麽問題，

女車主：非常好，是互相本著公平平等的原則，當地市場監管部門高度重視，公平可觀不片麵評論這個事，”

在協商現場，社會的發展進程是波浪式前進 、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。平凡而普通 ，隻能從我的主觀判斷來看，王倩在接受媒體采訪時表示 ，在整個事件中
，要相信政府，包括他們的態度也是好的。”

“現在
，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，螺旋式上升 。就我個人來說
，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，了解相關流程
。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主 ：非常好 。是你的預期嗎，你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果
，自己不是一個偉大的人，從來沒想過要成為大家關注的對象 。

澎湃新聞采訪了解到，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。費用由對方全額支付 。其實大家知道，但現在的話，包括看了我那個車在4S店的一些流程，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、可能大家聽過那個錄音也知道
，不可能一帆風順，她說
，講道理
。我相信政府，非常讚賞。他們可能是大公司  ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去  ？我想找個……給我解釋清楚就好了。該事件發生以來
，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”
。都看見了。有據在哪裏
 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，

4月16日晚，奔馳公司
、所有問題的解決不可能一蹴而就，